Verzendbeleid
Levermoment
Cheesecakes by Sam levert één keer per maand. De bezorgdag is meestal de een-na-laatste zaterdag van de maand. De exacte leverdatum wordt steeds vooraf bekendgemaakt via onze website en social media.
Onze cheesecakes worden vers bereid en gekoeld geleverd, zodat je ze direct kunt serveren of in de koelkast kunt bewaren.
Bezorggebied
We bezorgen uitsluitend binnen geselecteerde postcodes. Tijdens het afrekenen kun je jouw postcode invoeren om te zien of we bij jou bezorgen.
Valt jouw postcode buiten ons bezorggebied? Dan kun je helaas (nog) geen bestelling plaatsen. We breiden onze bezorgregio regelmatig uit, dus houd ons in de gaten!
Bezorgmoment
Op de bezorgdag bezorgen wij tussen 09:00 en 18:00 uur. Het is belangrijk dat er iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen, omdat de producten gekoeld blijven moeten.
Ben je niet thuis? Dan wordt het pakket bij buren afgeleverd of teruggenomen, afhankelijk van de routeplanning. In dat geval kunnen we geen nieuwe bezorging garanderen.
Afhalen
Afhalen is momenteel niet mogelijk, tenzij anders vermeld bij een specifieke actie of pop-up event.
Verpakking & versheid
Alle cheesecakes worden met zorg verpakt en gekoeld vervoerd, zodat ze in perfecte staat bij jou aankomen. Na ontvangst raden we aan om de cheesecake in de koelkast te bewaren en binnen 3 dagen te consumeren voor de beste smaakbeleving.
Vragen over je levering?
Heb je vragen over jouw bestelling of levermoment? Stuur ons een e-mail via info@cheesecakesbysam.nl. Vermeld daarbij altijd je bestelnummer, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
